FAQ

• CHE REQUISITI TECNICI SONO RICHIESTI PER USUFRUIRE DELLA PIATTAFORMA?

Per utilizzare la piattaforma opict.emedicafad.com è necessario disporre di un PC/Mac (consigliato) oppure tablet/smartphone.
Occorre una connessione Internet stabile per visualizzare correttamente lezioni e contenuti multimediali.
È richiesto un browser aggiornato (Chrome, Firefox, Edge o Safari).
Verificare che siano abilitati cookie e JavaScript, indispensabili per accesso e tracciamento.
Si consiglia di usare cuffie o altoparlanti per eventuali contenuti audio/video.
Per i materiali didattici può essere utile un lettore PDF.
In caso di problemi, provare a svuotare cache/cookie o cambiare browser.
L’accesso avviene tramite credenziali personali, riservate agli iscritti OPI Catania.

• SONO UN NUOVO UTENTE. COME FACCIO A REGISTRARMI ALLA PIATTAFORMA?

Se è la prima volta che accedi alla piattaforma, prima di poter visualizzare il contenuto dei corsi proposti, è necessario effettuare la registrazione in piattaforma cliccando su CREA ACCOUNT UTENTE. Una volta create le tue credenziali clicca su LOGIN e comincia a navigare nel Catalogo Corsi. Inoltra la tua richiesta di iscrizione al singolo corso: potrai visualizzare il contenuto dei corsi via via che la tua iscrizione ai singoli eventi verrà confermata.

• SONO UN UTENTE REGISTRATO. COME FACCIO A PARTECIPARE AD UN CORSO?

Per partecipare ad un corso è necessario, una volta effettuato il LOGIN, ed aver scelto il corso, inoltrare la propria richiesta di iscrizione. L'iscrizione ai corsi è riservata agli iscritti OPI e dopo aver effettuato l'iscrizione al corso ed attendere la notifica di conferma e attivazione da parte della Segreteria. Per alcuni corsi potrebbe essere attiva una chiave di accesso. Sarà quindi necessario inserire un codice alfanumerico di cui si deve essere in possesso e che verrà fornita dalla segreteria.

• QUANTE VOLTE POSSO RIPETERE IL TEST DI VALUTAZIONE?

Il numero massimo di tentativi consentiti è 5 per gli eventi in FAD e 1 per gli eventi residenziali con questionario online. Per il superamento del test finale è necessario rispondere correttamente ad almeno il 75% delle domande. Per gli eventi FAD il questionario va inviato entro la data di conclusione del corso; per gli eventi residenziali entro il termine dei 3 giorni dalla data di fine evento. Su ogni corso troverà di volta in volta istruzioni e deadline.

• NON RICORDO PIU' I MIEI DATI DI ACCESSO. COSA DEVO FARE?

Per recuperare username e password è sufficiente cliccare sulla scritta: “HAI DIMENTICATO LA PASSWORD?” in fase di login. Il sistema invierà un'email all’account di posta dell’utente con la procedura per il ripristino.

• NON RIESCO A REGISTRARMI PERCHE' IL MIO CODICE FISCALE O IL MIO INDIRIZZO MAIL RISULTANO GIA' ESISTENTI SULLA PIATTAFORMA

Per evitare la duplicazione dei profili, la piattaforma informa sempre l'utente quando risulta esserci già un profilo registrato con il suo codice fiscale o con il suo indirizzo mail che ricordiamo deve essere univoco per ogni utente. In questi casi bisogna procedere con la richiesta di recupero password. Se non si riceve l'email con le istruzioni per il recupero significa che l'indirizzo email indicato non corrisponde a quello registrato in piattaforma, per cui bisogna rilanciare la richiesta di recupero password utilizzando un altro recapito email oppure contattare la segreteria per il reset di sistema.

• QUANDO SONO VISIBILI I CREDITI ECM SU COGEAPS?

Ricordiamo che il recepimento e dunque la visibilità dei crediti ECM acquisiti dai professionisti sul portale COGEAPS non sono immediati, ma necessitano di tempi tecnici dalla data di conclusione di un corso ECM: terminato un corso, il Provider ECM ha infatti 90 giorni di tempo per inviare il rapporto dei crediti ECM al COGEAPS, che a sua volta deve acquisire ogni singolo report.